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2013年10月10日 (木)

手を抜くな

 
 東京は日付が変わる頃になって雨。 そして今夜も蒸し暑い。 10月半ばの夏、秋がなくて、いきなり冬が来そうなそんな予感の夜。
 
 
 
 この前のペット事情の後日談。 飲食店でペット歓迎、ってのがどうも俺の中で消化できなくて未だにモヤモヤしたものがね。
 
 
 

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 実はあの後、くだんの串カツ屋のホームページにご意見をお寄せくださいのサイトがあったので 『ペットを連れて行ってもいいんですか』 とメールしてみたんだ。 答えはわかりきってるから、それにペット大歓迎はその店が決めたことで俺がとやかく言う問題でもないし、イヤなら俺が行かなきゃいいだけの話なんで、返事が返ってきたところでこの話は忘れることにしようと思っていたんだ。 けど・・・
 
 
 返って来たメールの冒頭の “○○様” とある宛名が俺の苗字とは違ってた。 まあ、その程度の会社、ってことだ。 で、イライラ。
 
 
 
 俺はね、完璧を求めてる。 と言っても、客から来たメールの返事に書く、客の苗字は間違うな、ってことぐらいの完璧さね。 手を抜くな、ってことだ。 そういう俺もこのブログ、以前に書いたものを読み返して誤字に気が付くことがある。 そうそう、そういえばこれ、書いた後に読み返さずにアップしたやつだったよな、ってね。
 
 
 
画像。 東京、千駄ヶ谷にて。
 
 
 

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 音沙汰なしでなかったことになる。
 
 
 
 

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コメント

古いブログをみていたらコラムに「シゲさん」が既に登録ありました。シゲさんたいへん失礼しましたこれからも繁shigeruをヨロシク(^-^)/


・・・でも達tathuさんにはクレーマーにはなってほしくないなぁ!

達さん、こんばんは。やはり、人の名前を間違えるのは問題ありですね。私も間違いをすることがたくさんありますが、達さんが体験された今回のケースだと、何かその会社の企業体質を心配してしまいます。間違えた時のフォローをどうするか、相手とのコミュニケーションをより良いものにするための心遣いをしていくなかで、完璧を目指していきたいですね。

 
 
 繁shige改め繁shigeruさん。

 言うべきものとその強弱は、心得てるつもりですよ。

 
 
 伸さん。

 危機管理をどう考えているか。 東京電力の右往左往が、最もわかりやすい例ですね。

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